Chatflow vs Mercately.

Dos opciones de ventas y crm. Las comparamos con lo que dice el sitio de cada una, sin opiniones pagadas.

Actualizado en noviembre de 2026 con datos de cada sitio · Cómo elegimos

En corto. Elige Chatflow si usas WhatsApp, Instagram, CRM. Elige Mercately si prefieres soporte por WhatsApp.

Chatflow

Chatflow es un agente de IA que gestiona conversaciones en WhatsApp, Instagram y sitios web. Permite a los negocios seguir interacciones hasta el cierre de ventas, avisando a los vendedores y proporcionando contexto completo sobre los clientes.

Mercately

Mercately es una plataforma que conecta WhatsApp y redes sociales para gestionar ventas y atención al cliente. Permite la automatización de procesos, seguimiento de prospectos y cierre de ventas con herramientas de IA.

Chatflow contra Mercately
ChatflowMercately
Para quiénSin datopymes, freelancers, tienditas y minisúpers
PrecioDesde $3,490 MXN/mesDesde US$225/mes
Plan gratisSin datoSin dato
Prueba gratisSíSí
App móvilSin datoSin dato
SoporteCorreo, TeléfonoWhatsApp, Correo, Teléfono
IntegracionesWhatsApp, Instagram, CRMStripe, Nequi, Bre-b, Daviplata, Payphone, Shopify, WooCommerce, Mercado Pago
OrigenMéxicoMéxico
CiudadSin datoSin dato
DesdeSin datoSin dato
Puntos este mes00
Funciones
  • Todo en un solo panel
  • CRM que se llena solo
  • Seguimiento con fecha y responsable
  • CRM Multinumero
  • Pagos Digitales
  • Chatbots
  • Catálogo digital
  • Comunicacion equipo
  • Multiagente en WhatsApp

En qué se parecen

Elige Chatflow si…

  • Usas WhatsApp, Instagram, CRM.
  • También necesitas una herramienta para agendar citas.

Elige Mercately si…

  • Prefieres soporte por WhatsApp.
  • Usas Stripe, Nequi, Bre-b.
  • También necesitas una herramienta para organizar proyectos.
  • Tu negocio es de pymes o freelancers: está pensado para eso.

Sigue comparando

Cómo se arma esta guía: revisamos el sitio de cada producto (precios, funciones, soporte) y los ordenamos por qué tan bien encajan con esta necesidad y por uso real en mexsaas. Nadie paga por su lugar; los espacios pagados del sitio siempre dicen “patrocinado”.