Leal 360 vs Salesforce.

Dos opciones de ventas y crm. Las comparamos con lo que dice el sitio de cada una, sin opiniones pagadas.

Actualizado en noviembre de 2026 con datos de cada sitio · Cómo elegimos

En corto. Elige Leal 360 si prefieres soporte por WhatsApp. Elige Salesforce si usas Slack.

Leal 360

Leal 360 es una plataforma que permite a los negocios retail identificar y conocer a sus clientes, personalizar ofertas y fomentar la lealtad mediante promociones y campañas automatizadas. Facilita la centralización de datos y la toma de decisiones estratégicas basadas en inteligencia artificial.

Salesforce

CRM estadounidense para ventas, servicio a clientes y marketing. Para pymes ofrece Starter Suite, que reúne en una sola app prospectos, campañas de correo, casos de servicio, enlaces de pago y un asistente de IA, con prueba de 30 días sin tarjeta. También tiene un paquete gratis para dos usuarios.

Leal 360 contra Salesforce
Leal 360Salesforce
Para quiénrestaurantes, pymes, constructoraspymes, startups, empresas grandes
PrecioDesde $15 MXN/mesDesde US$25/mes por usuario
Plan gratisSin datoSí
Prueba gratisSíSí
App móvilSíSin dato
SoporteWhatsApp, Correo, ChatSin dato
IntegracionesShopify, Salesforce, Wix, WooCommerce, Magento, Mailchimp, Zendesk, StripeSlack
OrigenColombiaEE.UU.
CiudadSin datoSin dato
DesdeSin dato1999
Puntos este mes00
Funciones
  • Segmentación de clientes
  • Automatización de campañas
  • Programas de lealtad personalizados
  • Motor de decisiones con IA
  • Análisis de feedback del cliente
  • Integraciones con POS
  • Ventas, servicio y marketing juntos
  • Campañas de correo para prospectos
  • Enlaces de pago y tienda en línea
  • Asistente de IA Agentforce
  • Free Suite para 2 usuarios
  • Prueba de 30 días sin tarjeta

En qué se parecen

Elige Leal 360 si…

  • Prefieres soporte por WhatsApp.
  • Usas Shopify, Salesforce, Wix.
  • También necesitas una herramienta para trabajar con creadores y para organizar proyectos.
  • Tu negocio es de restaurantes o constructoras: está pensado para eso.

Elige Salesforce si…

  • Usas Slack.
  • También necesitas una herramienta para dar seguimiento a clientes.
  • Tu negocio es de startups o empresas grandes: está pensado para eso.

Sigue comparando

Cómo se arma esta guía: revisamos el sitio de cada producto (precios, funciones, soporte) y los ordenamos por qué tan bien encajan con esta necesidad y por uso real en mexsaas. Nadie paga por su lugar; los espacios pagados del sitio siempre dicen “patrocinado”.