Mercately vs Salesforce.

Dos opciones de ventas y crm. Las comparamos con lo que dice el sitio de cada una, sin opiniones pagadas.

Actualizado en octubre de 2026 con datos de cada sitio · Cómo elegimos

Mercately

Mercately es una plataforma que conecta WhatsApp y redes sociales para gestionar ventas y atención al cliente. Permite la automatización de procesos, seguimiento de prospectos y cierre de ventas con herramientas de IA.

Salesforce

CRM estadounidense para ventas, servicio a clientes y marketing. Para pymes ofrece Starter Suite, que reúne en una sola app prospectos, campañas de correo, casos de servicio, enlaces de pago y un asistente de IA, con prueba de 30 días sin tarjeta. También tiene un paquete gratis para dos usuarios.

Mercately contra Salesforce
MercatelySalesforce
Para quiénpymes, freelancers, tienditas y minisúperspymes, startups, empresas grandes
PrecioDesde US$299/mesDesde US$25/mes por usuario
Plan gratisSin datoSí
Prueba gratisSíSí
App móvilSin datoSin dato
SoporteWhatsApp, Correo, TeléfonoSin dato
IntegracionesStripe, Nequi, Bre-b, Daviplata, Payphone, Shopify, WooCommerce, Mercado PagoSlack
OrigenMéxicoEE.UU.
CiudadSin datoSin dato
DesdeSin dato1999
Puntos este mes00
Funciones
  • CRM Multinumero
  • Pagos Digitales
  • Chatbots
  • Catálogo digital
  • Comunicacion equipo
  • Multiagente en WhatsApp
  • Ventas, servicio y marketing juntos
  • Campañas de correo para prospectos
  • Enlaces de pago y tienda en línea
  • Asistente de IA Agentforce
  • Free Suite para 2 usuarios
  • Prueba de 30 días sin tarjeta

En qué se parecen

Elige Mercately si…

  • Prefieres soporte por WhatsApp.
  • Usas Stripe, Nequi, Bre-b.
  • También necesitas una herramienta para cobrar y para organizar proyectos.
  • Tu negocio es de freelancers o tienditas y minisúpers: está pensado para eso.

Elige Salesforce si…

  • Usas Slack.
  • También necesitas una herramienta para dar seguimiento a clientes.
  • Tu negocio es de startups o empresas grandes: está pensado para eso.

Sigue comparando

Cómo se arma esta guía: revisamos el sitio de cada producto (precios, funciones, soporte) y los ordenamos por qué tan bien encajan con esta necesidad y por uso real en mexsaas. Nadie paga por su lugar; los espacios pagados del sitio siempre dicen “patrocinado”.