B2Chat vs respond.io.
Dos opciones de whatsapp y chat. Las comparamos con lo que dice el sitio de cada una, sin opiniones pagadas.

B2Chat
Plataforma multiagente que reúne WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram y chat web en una bandeja, con agentes de IA, chatbots, envíos masivos y reportes. Se integra con HubSpot, Shopify y Zendesk; los planes con WhatsApp incluyen una línea y contactos mensuales.

respond.io
Plataforma para gestionar conversaciones con clientes en WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, correo y llamadas desde una bandeja compartida. Agentes de IA califican prospectos, agendan citas y responden preguntas; incluye automatizaciones, difusiones y reportes por anuncio y agente.
| B2Chat | respond.io | |
|---|---|---|
| Para quién | pymes, empresas grandes | pymes, empresas grandes |
| Precio | Desde US$33/mes | Desde US$79/mes |
| Plan gratis | Sin dato | Sin dato |
| Prueba gratis | No | Sí |
| App móvil | Sí | Sí |
| Soporte | Correo | |
| Integraciones | HubSpot, Shopify, Zapier, Zendesk, Freshdesk | HubSpot, Salesforce, Zapier, Make, n8n, Meta Ads, TikTok Ads, Cal.com |
| Origen | Colombia | MY |
| Ciudad | Sin dato | Sin dato |
| Desde | Sin dato | 2017 |
| Puntos este mes | 0 | 0 |
| Funciones |
|
|
En qué se parecen
- Los dos sirven para atender por WhatsApp, para atender clientes, para automatizar con IA.
- Los dos se integran con HubSpot, Zapier.
- Los dos tienen app móvil.
Elige B2Chat si…
- Prefieres soporte por WhatsApp.
- Usas Shopify, Zendesk, Freshdesk.
Elige respond.io si…
- Quieres probarlo gratis antes de pagar.
- Usas Salesforce, Make, n8n.
- También necesitas una herramienta para dar seguimiento a clientes.
Sigue comparando
Cómo se arma esta guía: revisamos el sitio de cada producto (precios, funciones, soporte) y los ordenamos por qué tan bien encajan con esta necesidad y por uso real en mexsaas. Nadie paga por su lugar; los espacios pagados del sitio siempre dicen “patrocinado”.