kAI vs Wati.

Dos opciones de whatsapp y chat. Las comparamos con lo que dice el sitio de cada una, sin opiniones pagadas.

Actualizado en octubre de 2026 con datos de cada sitio · Cómo elegimos

kAI

Agentes de IA hechos en México que atienden por WhatsApp, Messenger, Instagram y TikTok para captar prospectos, agendar citas, cobrar, dar seguimiento y atender clientes. Se conectan a los sistemas de la empresa y escalan a un humano cuando hace falta.

Wati

Plataforma sobre la API de WhatsApp Business para ventas, marketing y soporte: bandeja compartida, chatbots y agentes de IA, campañas de difusión, anuncios Click-to-WhatsApp y llamadas por WhatsApp. También conecta Instagram, Facebook, SMS y chat web.

kAI contra Wati
kAIWati
Para quiénpymes, empresas grandespymes, tiendas en línea
PrecioPrecio no publicadoPlanes mensuales o anuales; cobro adicional por mensaje
Plan gratisNoSin dato
Prueba gratisSin datoSí
App móvilSin datoSí
SoporteWhatsApp, CorreoSin dato
IntegracionesWhatsApp, Messenger, Instagram, TikTokShopify
OrigenMéxicoHK
CiudadSin datoSin dato
DesdeSin dato2019
Puntos este mes00
Funciones
  • Más de 200 procesos listos
  • Base de conocimiento
  • Escalamiento a humano
  • Monitoreo de conversaciones
  • Tablero de métricas
  • API de WhatsApp Business
  • Bandeja compartida
  • Chatbots y agentes de IA
  • Campañas de difusión
  • Anuncios Click-to-WhatsApp
  • Llamadas por WhatsApp

En qué se parecen

Elige kAI si…

  • Prefieres soporte por WhatsApp.
  • Usas WhatsApp, Messenger, Instagram.
  • También necesitas una herramienta para agendar citas.
  • Tu negocio es de empresas grandes: está pensado para eso.

Elige Wati si…

  • Usas Shopify.
  • También necesitas una herramienta para automatizar el marketing.
  • Tu negocio es de tiendas en línea: está pensado para eso.

Sigue comparando

Cómo se arma esta guía: revisamos el sitio de cada producto (precios, funciones, soporte) y los ordenamos por qué tan bien encajan con esta necesidad y por uso real en mexsaas. Nadie paga por su lugar; los espacios pagados del sitio siempre dicen “patrocinado”.