Kommo vs Leal 360.
Dos opciones de ventas y crm. Las comparamos con lo que dice el sitio de cada una, sin opiniones pagadas.
En corto. Elige Kommo si usas WhatsApp, Instagram, Facebook. Elige Leal 360 si prefieres soporte por WhatsApp.

Kommo
CRM para equipos que venden por mensajería: reúne WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok y Telegram en una sola bandeja con embudo de ventas. Incluye automatizaciones, envíos masivos y agentes de IA según el plan.

Leal 360
Leal 360 es una plataforma que permite a los negocios retail identificar y conocer a sus clientes, personalizar ofertas y fomentar la lealtad mediante promociones y campañas automatizadas. Facilita la centralización de datos y la toma de decisiones estratégicas basadas en inteligencia artificial.
| Kommo | Leal 360 | |
|---|---|---|
| Para quién | Sin dato | restaurantes, pymes, constructoras |
| Precio | Desde US$25/mes por usuario | Desde $15 MXN/mes |
| Plan gratis | No | Sin dato |
| Prueba gratis | Sí | Sí |
| App móvil | Sí | Sí |
| Soporte | Sin dato | WhatsApp, Correo, Chat |
| Integraciones | WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, Google Sheets | Shopify, Salesforce, Wix, WooCommerce, Magento, Mailchimp, Zendesk, Stripe |
| Origen | EE.UU. | Colombia |
| Ciudad | CDMX | Sin dato |
| Desde | 2009 | Sin dato |
| Puntos este mes | 78 | 0 |
| Funciones |
|
|
En qué se parecen
- Los dos sirven para atender clientes.
- Los dos tienen app móvil.
Elige Kommo si…
- Usas WhatsApp, Instagram, Facebook.
- También necesitas una herramienta para dar seguimiento a clientes y para atender por WhatsApp.
Elige Leal 360 si…
- Prefieres soporte por WhatsApp.
- Usas Shopify, Salesforce, Wix.
- También necesitas una herramienta para trabajar con creadores y para organizar proyectos.
- Tu negocio es de restaurantes o pymes: está pensado para eso.
Sigue comparando
Cómo se arma esta guía: revisamos el sitio de cada producto (precios, funciones, soporte) y los ordenamos por qué tan bien encajan con esta necesidad y por uso real en mexsaas. Nadie paga por su lugar; los espacios pagados del sitio siempre dicen “patrocinado”.