Kommo vs Mercately.
Dos opciones de ventas y crm. Las comparamos con lo que dice el sitio de cada una, sin opiniones pagadas.
Kommo
CRM para equipos que venden por mensajería: reúne WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok y Telegram en una sola bandeja con embudo de ventas. Incluye automatizaciones, envíos masivos y agentes de IA según el plan.
Mercately
Mercately es una plataforma que conecta WhatsApp y redes sociales para gestionar ventas y atención al cliente. Permite la automatización de procesos, seguimiento de prospectos y cierre de ventas con herramientas de IA.
| Kommo | Mercately | |
|---|---|---|
| Para quién | Sin dato | pymes, freelancers, tienditas y minisúpers |
| Precio | Desde US$25/mes por usuario | Desde US$299/mes |
| Plan gratis | No | Sin dato |
| Prueba gratis | Sí | Sí |
| App móvil | Sí | Sin dato |
| Soporte | Sin dato | WhatsApp, Correo, Teléfono |
| Integraciones | WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, Google Sheets | Stripe, Nequi, Bre-b, Daviplata, Payphone, Shopify, WooCommerce, Mercado Pago |
| Origen | EE.UU. | México |
| Ciudad | CDMX | Sin dato |
| Desde | 2009 | Sin dato |
| Puntos este mes | 78 | 0 |
| Funciones |
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En qué se parecen
- Los dos sirven para atender clientes.
Elige Kommo si…
- Usas WhatsApp, Instagram, Facebook.
- También necesitas una herramienta para dar seguimiento a clientes y para atender por WhatsApp.
Elige Mercately si…
- Prefieres soporte por WhatsApp.
- Usas Stripe, Nequi, Bre-b.
- También necesitas una herramienta para cobrar y para organizar proyectos.
- Tu negocio es de pymes o freelancers: está pensado para eso.
Sigue comparando
Cómo se arma esta guía: revisamos el sitio de cada producto (precios, funciones, soporte) y los ordenamos por qué tan bien encajan con esta necesidad y por uso real en mexsaas. Nadie paga por su lugar; los espacios pagados del sitio siempre dicen “patrocinado”.