Kommo vs Salesforce.
Dos opciones de ventas y crm. Las comparamos con lo que dice el sitio de cada una, sin opiniones pagadas.
Kommo
CRM para equipos que venden por mensajería: reúne WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok y Telegram en una sola bandeja con embudo de ventas. Incluye automatizaciones, envíos masivos y agentes de IA según el plan.
Salesforce
CRM estadounidense para ventas, servicio a clientes y marketing. Para pymes ofrece Starter Suite, que reúne en una sola app prospectos, campañas de correo, casos de servicio, enlaces de pago y un asistente de IA, con prueba de 30 días sin tarjeta. También tiene un paquete gratis para dos usuarios.
| Kommo | Salesforce | |
|---|---|---|
| Para quién | Sin dato | pymes, startups, empresas grandes |
| Precio | Desde US$25/mes por usuario | Desde US$25/mes por usuario |
| Plan gratis | No | Sí |
| Prueba gratis | Sí | Sí |
| App móvil | Sí | Sin dato |
| Soporte | Sin dato | Sin dato |
| Integraciones | WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, Google Sheets | Slack |
| Origen | EE.UU. | EE.UU. |
| Ciudad | CDMX | Sin dato |
| Desde | 2009 | 1999 |
| Puntos este mes | 78 | 0 |
| Funciones |
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|
En qué se parecen
- Los dos sirven para dar seguimiento a clientes, para atender clientes.
Elige Kommo si…
- Usas WhatsApp, Instagram, Facebook.
- También necesitas una herramienta para atender por WhatsApp.
Elige Salesforce si…
- Quieres empezar con un plan gratis.
- Usas Slack.
- Tu negocio es de pymes o startups: está pensado para eso.
Sigue comparando
Cómo se arma esta guía: revisamos el sitio de cada producto (precios, funciones, soporte) y los ordenamos por qué tan bien encajan con esta necesidad y por uso real en mexsaas. Nadie paga por su lugar; los espacios pagados del sitio siempre dicen “patrocinado”.