Mailchimp vs Salesforce.
Dos opciones de marketing. Las comparamos con lo que dice el sitio de cada una, sin opiniones pagadas.

Mailchimp
Plataforma estadounidense de email marketing para enviar campañas, automatizar correos y medir resultados. Se conecta con Shopify y WooCommerce para correos de carrito abandonado y recomendaciones de productos. Tiene plan gratis con límite de contactos y atención en español por chat y correo en planes de pago.

Salesforce
CRM estadounidense para ventas, servicio a clientes y marketing. Para pymes ofrece Starter Suite, que reúne en una sola app prospectos, campañas de correo, casos de servicio, enlaces de pago y un asistente de IA, con prueba de 30 días sin tarjeta. También tiene un paquete gratis para dos usuarios.
| Mailchimp | Salesforce | |
|---|---|---|
| Para quién | pymes, tiendas en línea | pymes, startups, empresas grandes |
| Precio | Plan gratis; planes de pago en USD según número de contactos | Desde US$25/mes por usuario |
| Plan gratis | Sí | Sí |
| Prueba gratis | Sin dato | Sí |
| App móvil | Sí | Sin dato |
| Soporte | Chat, Correo, Teléfono | Sin dato |
| Integraciones | Shopify, WooCommerce | Slack |
| Origen | EE.UU. | EE.UU. |
| Ciudad | Sin dato | Sin dato |
| Desde | 2001 | 1999 |
| Puntos este mes | 0 | 0 |
| Funciones |
|
|
En qué se parecen
- Los dos tienen plan gratis.
Elige Mailchimp si…
- Usas Shopify, WooCommerce.
- Tu negocio es de tiendas en línea: está pensado para eso.
Elige Salesforce si…
- Usas Slack.
- También necesitas una herramienta para dar seguimiento a clientes y para atender clientes.
- Tu negocio es de startups o empresas grandes: está pensado para eso.
Sigue comparando
Cómo se arma esta guía: revisamos el sitio de cada producto (precios, funciones, soporte) y los ordenamos por qué tan bien encajan con esta necesidad y por uso real en mexsaas. Nadie paga por su lugar; los espacios pagados del sitio siempre dicen “patrocinado”.