Mailchimp vs Salesforce.

Dos opciones de marketing. Las comparamos con lo que dice el sitio de cada una, sin opiniones pagadas.

Actualizado en octubre de 2026 con datos de cada sitio · Cómo elegimos

Mailchimp

Plataforma estadounidense de email marketing para enviar campañas, automatizar correos y medir resultados. Se conecta con Shopify y WooCommerce para correos de carrito abandonado y recomendaciones de productos. Tiene plan gratis con límite de contactos y atención en español por chat y correo en planes de pago.

Salesforce

CRM estadounidense para ventas, servicio a clientes y marketing. Para pymes ofrece Starter Suite, que reúne en una sola app prospectos, campañas de correo, casos de servicio, enlaces de pago y un asistente de IA, con prueba de 30 días sin tarjeta. También tiene un paquete gratis para dos usuarios.

Mailchimp contra Salesforce
MailchimpSalesforce
Para quiénpymes, tiendas en líneapymes, startups, empresas grandes
PrecioPlan gratis; planes de pago en USD según número de contactosDesde US$25/mes por usuario
Plan gratisSíSí
Prueba gratisSin datoSí
App móvilSíSin dato
SoporteChat, Correo, TeléfonoSin dato
IntegracionesShopify, WooCommerceSlack
OrigenEE.UU.EE.UU.
CiudadSin datoSin dato
Desde20011999
Puntos este mes00
Funciones
  • Plan gratis con límite de contactos
  • Automatizaciones de correo
  • Correos de carrito abandonado
  • Pruebas A/B
  • App para iOS y Android
  • Soporte en español
  • Ventas, servicio y marketing juntos
  • Campañas de correo para prospectos
  • Enlaces de pago y tienda en línea
  • Asistente de IA Agentforce
  • Free Suite para 2 usuarios
  • Prueba de 30 días sin tarjeta

En qué se parecen

Elige Mailchimp si…

  • Usas Shopify, WooCommerce.
  • Tu negocio es de tiendas en línea: está pensado para eso.

Elige Salesforce si…

  • Usas Slack.
  • También necesitas una herramienta para dar seguimiento a clientes y para atender clientes.
  • Tu negocio es de startups o empresas grandes: está pensado para eso.

Sigue comparando

Cómo se arma esta guía: revisamos el sitio de cada producto (precios, funciones, soporte) y los ordenamos por qué tan bien encajan con esta necesidad y por uso real en mexsaas. Nadie paga por su lugar; los espacios pagados del sitio siempre dicen “patrocinado”.