respond.io vs Salesforce.
Dos opciones de atención a clientes. Las comparamos con lo que dice el sitio de cada una, sin opiniones pagadas.
respond.io
Plataforma para gestionar conversaciones con clientes en WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, correo y llamadas desde una bandeja compartida. Agentes de IA califican prospectos, agendan citas y responden preguntas; incluye automatizaciones, difusiones y reportes por anuncio y agente.
Salesforce
CRM estadounidense para ventas, servicio a clientes y marketing. Para pymes ofrece Starter Suite, que reúne en una sola app prospectos, campañas de correo, casos de servicio, enlaces de pago y un asistente de IA, con prueba de 30 días sin tarjeta. También tiene un paquete gratis para dos usuarios.
| respond.io | Salesforce | |
|---|---|---|
| Para quién | pymes, empresas grandes | pymes, startups, empresas grandes |
| Precio | Desde US$79/mes | Desde US$25/mes por usuario |
| Plan gratis | Sin dato | Sí |
| Prueba gratis | Sí | Sí |
| App móvil | Sí | Sin dato |
| Soporte | Correo | Sin dato |
| Integraciones | HubSpot, Salesforce, Zapier, Make, n8n, Meta Ads, TikTok Ads, Cal.com | Slack |
| Origen | MY | EE.UU. |
| Ciudad | Sin dato | Sin dato |
| Desde | 2017 | 1999 |
| Puntos este mes | 0 | 0 |
| Funciones |
|
|
En qué se parecen
- Los dos sirven para atender clientes, para dar seguimiento a clientes.
Elige respond.io si…
- Usas HubSpot, Salesforce, Zapier.
- También necesitas una herramienta para atender por WhatsApp y para automatizar con IA.
Elige Salesforce si…
- Usas Slack.
- Tu negocio es de startups: está pensado para eso.
Sigue comparando
Cómo se arma esta guía: revisamos el sitio de cada producto (precios, funciones, soporte) y los ordenamos por qué tan bien encajan con esta necesidad y por uso real en mexsaas. Nadie paga por su lugar; los espacios pagados del sitio siempre dicen “patrocinado”.